Thể lệ chương trình khuyến mãi MAGGI 88 Năm

1. Tên chương trình khuyến mại: NESCAFÉ TẾT 2026

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại:

- Cà phê hòa tan NESCAFÉ Vị Nguyên Bản Hộp 20 gói và Hộp 18 gói

- Cà phê hòa tan NESCAFÉ Vị Rang Đậm Hộp 20 gói và Hộp 18 gói

- Cà phê hòa tan NESCAFÉ VỊ KEM SỮA Hộp 20 gói và Hộp 18 gói

- Cà phê đen hòa tan NESCAFÉ CAFÉ VIỆT Hộp 15 gói

- Cà phê sữa NESCAFÉ Hộp 10 gói

3. Thời gian khuyến mại: từ 07:00 ngày 19/12/2025 đến 16:55 ngày 16/02/2026

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc

5. Hình thức khuyến mại: Quay số xác định trúng thưởng

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại):

- Tất cả khách hàng tiêu dùng cá nhân có quốc tịch Việt Nam từ 18 tuổi trở lên có mua các sản phẩm khuyến mại và đăng ký tham gia bằng các hình thức hợp lệ được nêu trong điều 8 Thể lệ chương trình khuyến mại này trong thời gian khuyến mại. Khách hàng phải chịu trách nhiệm về các thông tin cung cấp cho chương trình. Ban tổ chức có quyền thu hồi giải thưởng hoặc từ chối trao giải nhất, nếu ban tổ chức phát hiện chứng từ thực tế của khách hàngkhông đúng với thông tin khách hàng đã cung cấp .

- Nhân viên Công ty TNHH Nestlé Việt Nam (“Nestlé Việt Nam”), nhân viên các nhà phân phối, nhà bán lẻ, các công ty dịch vụ và các bên thứ ba khác là các đối tác của Nestlé Việt Nam, nhân viên các công ty quảng cáo, truyền thông và in ấn phục vụ Chương trình đều không được tham gia Chương trình này.

7. Cơ cấu giải thưởng:

Cơ cấu Giải thưởng	Nội dung giải thưởng	Trị giá giải thưởng (VNĐ	Số giải	Thành tiền (VNĐ)
Giải Nhất (06 chỉ/ngày)	01 miếng vàng SBJ 999.9 hình logo NESCAFÉ trọng lượng 1 chỉ được ép vỉ, do Công Ty TNHH Một Thành Viên Vàng Bạc Đá Quý Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín sản xuất	11.160.000	360	4.017.600.000
Giải Lì xì 100.000 VND	Thẻ cào top up trị giá 100.000 VNĐ	100.000	2.000	200.000.000
Giải Lì xì 20.000 VND	Thẻ cào top up trị giá 20.000 đồng	20.000	10.000	200.000.000
Giải Lì xì 10.000 VND	Thẻ cào top up trị giá 10.000 đồng	10.000	170.000	1.700.000.000
Tổng cộng				6.117.600.000

Tổng giá trị giải thưởng khuyến mại: 6.117.600.000 VNĐ (Sáu tỉ, một trăm mười bảy triệu, sáu trăm nghìn đồng)

Lưu ý về giải thưởng:

Giải thưởng không được quy đổi thành tiền.
Giải thưởng là cước điện thoại di động (Top-up) được trả trực tiếp, hoặc trả bằng mã thẻ vào số điện thoại di động mà khách hàng dùng để tham gia chương trình. Trường hợp khách hàng đang sử dụng các nhà mạng chưa có dịch vụ Top-up trực tiếp cũng như dịch vụ nạp tiền bằng mã thẻ. Khách hàng sẽ cung cấp cho chương trình số điện thoại ở các nhà mạng có dịch vụ nạp tiền bằng mã thẻ để chương trình thực hiện trả giải bằng mã thẻ qua tin nhắn cho khách hàng.
Công ty TNHH Nestlé Việt Nam sẽ đóng thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên cho khách hàng. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu ở mục 8.6 để phục vụ cho việc kê khai và nộp thuế.

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

Trong thời gian khuyến mại, người tiêu dùng mua sản phẩm khuyến mại nhãn hiệu NESCAFÉ theo danh sách hàng hóa dịch vụ nêu tại mục 3 của thể lệ này và trên bao bì sản phẩm có in thông tin về chương trình khuyến mại sẽ nhận được 1 mã dự thưởng tham dự chương trình được in trên mặt trong của nắp hộp sản phẩm.

Người tiêu dùng cào để lấy mã dự thưởng và gửi mã dự thưởng về chương trình bằng một trong hai cách thức sau:

Cách 1: Nhắn tin về tổng đài 8069 (1.000 đồng/tin nhắn) theo cú pháp:

NESCAFE Mã dự thưởng

Ví dụ: NESCAFE 1a2b3cd456

Cách 2: Truy cập trang website www.nescafe.com/vn/tet2026 hoặc quét mã QR trên hộp sản phẩm để được dẫn về trang website www.nescafe.com/vn/tet2026 và điền thông tin số điện thoại, họ tên, mã dự thưởng, ấn dấu tích vào 2 ô “Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều Khoản Sử Dụng, Thông Báo Về Quyền Riêng Tư, Thông Báo Về Cookies của Nestlé và thể lệ chương trình NESCAFÉ TẾT 2026. Tôi đồng ý nhận quà tặng, sản phẩm hay các thông tin khuyến mại, sự kiện, khảo sát, tư vấn miễn phí từ nhãn hàng NESCAFÉ cũng như các nhãn hàng khác của Nestlé và La Vie qua điện thoại, tin nhắn, SMS, email hoặc các nền tảng trực tuyến khác” “Tôi xác nhận tôi từ đủ 18 tuổi trở lên khi tham gia chương trình” nhấn “Gửi mã dự thưởng” (Miễn phí tham gia)

(Mẫu: đăng ký tham gia chương trình qua web)

- Trong vòng 5 phút kể từ khi người tham dự gửi tin nhắn bằng một trong hai cách nêu trên, sẽ nhận được tin nhắn phản hồi qua đầu số 8069 (nếu khách hàng tham gia qua tin nhắn) hoặc trên web (nếu khách hàng tham gia qua web) theo các tình huống dưới đây:

STT	Trường hợp	Nội dung tin nhắn phản hồi
1	Người tiêu dùng gửi mã dự thưởng về chương trình trước 07:00 ngày 19/12/2025	Chuong trinh NESCAFE TET 2026 chua bat dau.Vui long giu ma du thuong va tham gia lai tu 7h00 ngay 19/12/2025. LH: 1900 0019 (1000d/p)
2	Người tiêu dùng gửi mã dự thưởng về chương trình sau 17:00 ngày 16/02/2026	Chuong trinh NESCAFE TET 2026 da ket thuc tu 17:00 ngay 16/02/2026. Cam on ban da ung ho NESCAFE, hen gap ban o cac chương trinh sau
3	Khách hàng nhắn tin sai cú pháp_nhà mạng khác	Tin nhan sai cu phap. Vui long kiem tra lai hoac goi 19001790 (1.500d/phút)
4	Khách hàng nhắn tin sai từ khoá NESCAFE_Viettel	Tin nhan sai cu phap. Yeu cau cua Quy khach khong duoc thuc hien. Chi tiet LH 198 (mien phi).
5	Khách hàng nhắn sai mã dự thưởng dưới 5 lần trong vòng 24h	Ma du thuong khong hop le. Hay tham gia bang ma so khac. Ban da nhan sai X lan. So DT se bi tam ngung tham gia CT neu nhap sai 5 lan tro len trong vong 24h.
6	Khách hàng nhắn sai mã dự thưởng từ lần thứ 5 trong vòng 24h	Ma du thuong khong hop le. SDT se bi tam ngung tham gia CT trong 48h do da nhap sai ma 5 lan trong vong 24h. Chi tiet LH 1900 0019 (1000d/p)
7	Khách hàng nhập trùng mã dự thưởng đã được tham gia trước đó trong vòng 24h (nhập trùng dưới 5 lần với một hoặc nhiều mã)	Ma du thuong da duoc tham gia truoc do, hay tham gia bang ma khac. Ban da nhap trung X lan. Neu trung lap 5 lan trong 24h so DT se bi tam ngung tham gia CT.
8	Khách hàng nhập trùng mã dự thưởng đã được tham gia trước đó trong vòng 24h (từ lần thứ 5 với một hoặc nhiều mã)	Ma du thuong da duoc tham gia truoc do. So dien thoai se bi tam ngung trong vong 48h do nhap trung lap ma 5 lan trong vong 24h. Chi tiet LH 19000019 (1000d/p)
9	Khách hàng tham gia chương trình trong khoảng thời gian SĐT bị tạm khóa	So dien thoai dang bi tam ngung tham gia CT trong vong 48h. Chi tiet LH 1900 0019 (1000d/p)
10	Người tiêu dùng gửi mã dự thưởng tham gia chương trình và không trúng giải các giải lì xì.	Ma du thuong chua trung thuong giai cuoc dien thoai. Don cho ket qua trung chi vang NESCAFE hang ngay tai www.nescafe.com/vn/tet2026

- Người tiêu dùng có thể tham dự nhiều lần với nhiều mã dự thưởng khác nhau và có nhiều cơ hội trúng giải.

- Mỗi mã dự thưởng chỉ được gửi một lần bằng 1 trong 2 cách thức trên để tham gia chương trình và được nhận tối đa 02 giải thưởng của chương trình, một giải lì xì may mắn và/hoặc một giải nhất.

- Tổng đài 8069, và website bắt đầu nhận mã dự thưởng từ 07:00 ngày 19/12/2025 đến 17:00 ngày 16/02/2026.

8.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

- Mã dự thưởng được in ở mặt trong của nắp hộp sản phẩm khuyến mại trước khi đưa vào sản xuất.

- Hộp có mã trúng thưởng: phải là hộp sản phẩm do Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam phát hành với mã trúng thưởng trùng khớp với kết quả quay số và trùng với bộ mã được quản lý tại công ty TNHH Nestlé Việt Nam.

8.3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

- Mã dự thưởng gồm 10 ký tự bao gồm chữ cái và chữ số ngẫu nhiên. Tổng số mã dự thưởng dự kiến phát hành 2.284.800 mã.

- Nắp hộp sản phẩm có in mã dự thưởng phải còn nguyên vẹn không rách rời chắp vá, mã số dự thưởng phải rõ ràng không bị cạo sửa, tẩy xóa, không bị biến dạng so với quy cách ban đầu.

8.4. Thời gian, địa điểm, cách thức xác định trúng thưởng

- Tất cả các mã dự thưởng được đăng ký tham gia chương trình sẽ có cơ hội trúng 01 giải Lì xì và/hoặc 01 giải Nhất.

8.4.1 Đối với giải Lì Xì - giải thưởng là tiền cước điện thoại di động trị giá 100.000 đồng/giải; 20.000 đồng/giải và 10.000 đồng/giải

Từ 7:00 ngày 19/12/2025 đến 17:00 ngày 16/02/2026 ngay sau khi khách hàng nhắn tin mã dự thưởng về tổng đài 8069 hoặc trang www.nescafe.com/vn/tet2026, phần mềm quay số sẽ tự động xác định khách hàng trúng giải một cách ngẫu nhiên trên tất cả tin nhắn hợp lệ gửi về chương trình cho đến khi hết số lượng giải cước điện thoại di động đã đăng ký.
Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có trách nhiệm cập nhật thường xuyên số lượng giải thưởng còn lại của chương trình và công bố công khai tại website www.nescafe.com/vn/tet2026.

8.4.2 Đối với Giải Nhất là 01 miếng vàng SBJ 999.9 hình logo NESCAFÉ trọng lượng 1 chỉ, mỗi ngày quay 6 giải.

- Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện ngẫu nhiên bằng phần mềm quay số xác định trúng thưởng tự động được lập trình sẵn không có sự can thiệp của con người.

- Phần mềm quay số được cung cấp bởi công ty cổ phần Gapit và đặt tại địa chỉ: Lầu 2, Tòa nhà Sông Đà, Số 14B Kỳ Đồng, Phường Nhiêu Lộc, Tp. Hồ Chí Minh.

Từ ngày 19/12/2025 đến ngày 16/02/2026 vào lúc 17:15 hằng ngày phần mềm quay số được lập trình sẵn và không có sự can thiệp của con người sẽ tự động quay số xác định khách hàng trúng giải một cách ngẫu nhiên trên các mã dự thưởng nhắn về chương trình trong thời gian quy định.

+ 17:15 ngày 19/12/2025 sẽ quay số cho các mã dự thưởng nhắn về chương trình từ 7:00 ngày 19/12/2025 đến 17:00 ngày 19/12/2025.

+ 17:15 các ngày tiếp theo từ 20/12/2025 đến 16/02/2026 sẽ quay số cho các mã dự thưởng nhắn về chương trình từ 07:00 ngày 19/12/2025 đến 17:00 của ngày quay số (không bao gồm các mã số đã trúng thưởng giải nhất của các ngày trước đó).

Mỗi ngày quay xác định sáu (06) mã dự thưởng trúng Giải Nhất.
Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có trách nhiệm thường xuyên cập nhật số lượng giải thưởng còn lại của chương trình và công bố công khai tại website www.nescafe.com/vn/tet2026.

8.5 Thông báo trúng thưởng:

- Nếu khách hàng là người may mắn trúng các Giải Lì Xì là “Cước Điện thoại di động” trong vòng 5 phút kể từ khi xác định khách hàng trúng thưởng như điều 8.4.1 ở trên, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ tổng đài 8069 (nếu khách hàng tham gia qua tin nhắn) hoặc trên website (nếu khách hàng tham gia qua website) với nội dung “NESCAFE chuc mung ma ………. trung cuoc dien thoai 100.000d/20.000d/10.000d. Don cho ket qua trung chi vang NESCAFE hang ngay tai www.nescafe.com/vn/tet2026”.

- Nếu khách hàng là người may mắn trúng giải nhất, trong vòng 5 phút kể từ khi xác định khách hàng trúng thưởng như điều 8.4.2 ở trên, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ NESTLE “NESCAFE chuc mung ma …....... trung chi vang SBJ 999.9 cua ngay DD/MM/YYYY, NESCAFE se lien he voi ban trong vong 72 gio qua so DT 028 99980019 de trao giai.LH: 1900 0019 (1000d/p)”.

- Kết quả quay số xác định trúng thưởng cập nhật hàng tuần tại www.nescafe.com/vn/tet2026.

8.6. Thời gian, địa điểm, thủ tục trao thưởng:

8.6.1 Đối với giải nhất:

- Trong vòng 72 giờ kể từ khi gửi tin nhắn thông báo trúng thưởng cho khách hàng, Công ty TNHH Nestle Việt Nam sẽ liên hệ với người trúng thưởng bằng số điện thoại 028 99980019 tới số điện thoại mà khách hàng đã dùng để tham gia chương trình để xác nhận thông tin. Trong cuộc gọi này, người trúng giải sẽ phải cung cấp cho nhân viên liên lạc: họ tên, địa chỉ nhận thưởng, số CCCD, mã số thuế để Công ty TNHH Nestlé Việt Nam nộp thuế thu nhập không thường xuyên cho khách hàng. Giải thưởng sẽ không thể trao nếu khách hàng không cung cấp đầy đủ thông tin yêu cầu nêu trên.

- Việc trao thưởng sẽ được tổ chức tại địa chỉ nơi khách hàng trúng giải cung cấp như trên hoặc cửa hàng hoặc siêu thị nơi khách hàng mua sản phẩm hoặc địa điểm khác do khách hàng và nhân viên Công ty TNHH Nestlé Việt Nam thỏa thuận khi nhân viên Công ty TNHH Nestlé Việt Nam liên lạc với khách hàng để hướng dẫn nhận thưởng. Để nhận giải, khách hàng cần trình cho nhân viên trao giải

Bản chính của CCCD để đối chiếu đồng thời trao lại một bản sao cho nhân viên giao hàng. Trong trường hợp khách hàng không chuẩn bị trước bản sao, khách hàng cần đồng ý cho nhân viên giao hàng chụp lại CCCD cho mục đích lưu trữ thông tin xác nhận trao giải và báo cáo.
Tin nhắn chúc mừng trúng thưởng được gởi từ Nestle thể hiện trên số điện thoại trúng thưởng.
Ký vào Biên Bản Trao giải.

- Trong trường hợp chương trình liên hệ với khách hàng nhiều lần qua số điện thoại tham gia chương trình và trúng thưởng nhưng không thành công do khách hàng chủ động tắt máy hoặc không trả lời cuộc gọi hoặc số điện thoại không thể liên lạc, chương trình sẽ gởi cho khách hàng một tin nhắn từ tổng đài NESTLE với nội dung như sau: “Anh/Chi da tham gia CT NESCAFE TET 2026 va trung mot chi vang SBJ 999.9. Vui long vao www.nescafe.com/vn/tet2026 de xem ket qua va LH lai tong dai 1900 0019 (1000d/phut) de cung cap thong tin phuc vu cho viec trao giai. Giai thuong se duoc xu ly theo quy dinh khi het thoi gian trao giai 02/04/2026”

- Giải thưởng chỉ được trao một lần. Nếu lần trao giải đầu tiên không thành công do địa chỉ khách hàng cung cấp không chính xác hoặc số điện thoại của khách hàng trúng giải không thể liên hệ được tại thời điểm trao giải và sau đó khách hàng yêu cầu trao lại, Công ty TNHH Nestlé Việt Nam sẽ sắp xếp trao giải lần hai cho khách hàng nếu còn trong thời hạn trao giải nhưng có tính phí giao hàng. Phí giao hàng sẽ được Công ty TNHH Nestlé Việt Nam thông báo trước cho khách hàng khi khách hàng liên hệ để yêu cầu giao lại giải thưởng.

- Thời hạn cuối cùng Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm trao thưởng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại (02/04/2026). Sau thời hạn này, đối với trường hợp không liên lạc được với người trúng thưởng sau khi đã thông báo hoặc khách hàng không nhận thưởng, giải thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

8.6.2. Đối với giải cước điện thoại di động (Top-up) trị giá 100.000 VNĐ/ 20.000 VNĐ/ 10.000 VNĐ

- Giải thưởng cước điện thoại di động (Top-up) là tiền cước điện thoại di động, áp dụng cho 07 nhà mạng có dịch vụ Top-up hoặc thanh toán bằng mã thẻ gồm Viettel, Mobifone, Vinaphone, Gmobile và Vietnammobile, Itel, Wintel (Reddi) Trường hợp thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả trước, tiền cước điện thoại sẽ được nạp trực tiếp vào tài khoản. Việc trả thưởng được thực hiện trong vòng 5 phút kể từ khi khách hàng nhận được tin nhắn thông báo trúng thưởng. Khi khách hàng nhận được tiền thưởng sẽ có thông báo từ nhà mạng cho người trúng thưởng tùy theo mạng điện thoại khách hàng đang sử dụng theo kịch bản dưới đây.

Nhà mạng	Dạng thuê bao	Đầu số	Nội dung SMS nhà mạng sau khi Topup thành công (nội dung có thể thay đổi theo quy định của nhà mạng)	Nội dung sms khi trả mã thẻ điện thoại (trong trường hợp Topup không thành công)
Viettel	Trả trước	155	Quy khach da duoc thanh toan 10.000VND tu nhan vien …, Ngay GD: dd/mm/yyyy xx:yy:zz. Ma GD …. LH 18008098 (0d). Tran trong.	NESCAFE chuc mung ban nhan duoc ma the 10.000VND. Su dung ma the {….} de nap tien vao tai khoan.
Viettel	Trả trước	195	Quy khach co 10.000VND trong tai khoan. De biet cac CT Cham soc khach hang danh rieng cho Quy khach, vui long bam goi *098#. Chi tiet LH 198 (mien phi). Tran trong.
Vina	Trả sau không đăng ký dịch vụ Ezpay (dịch vụ thanh toán bằng thẻ cào)	900	He thong Ezpay thong bao giao dich khong thanh cong. Ma giao dich .... (Trường hợp này sau đó sẽ trả bằng mã thẻ)
	Trả sau có đăng ký Ezpay	900	He thong Ezpay thong bao. Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000 dong tu .... luc … Ma giao dich …
	Trả trước	900	Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000 dong tu .... luc…. Ma giao dich…
Mobi	Trả sau	9221	Mobifone: Thue bao…duoc nap 10.000 dong vao tai khoan luc… tu …... So giao dich…Xin cam on quy khach.
	Trả sau	049233	Quy khach da thanh toan thanh cong so tien 10.000 dong Con no truoc la…Cuoc phat sinh tam tinh…Tran trong cam on
	Trả trước	9221	Mobifone: Thue bao...duoc nap 10.000 VND vao tai khoan luc...tu ….. So giao dich.... Xin cam on quy khach
Vietnammobile	Trả trước	127	Eload2-303 Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000 dong tu …. luc…. Ma giao dich…
Gmobile	Trả trước	1920	Eload2-303 Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000 dong tu….luc…ma giao dich….

- Trường hợp khách hàng đang sử dụng các nhà mạng chưa có dịch vụ Top-up trực tiếp cũng như dịch vụ nạp tiền bằng mã thẻ khách hàng sẽ cung cấp cho chương trình số điện thoại ở các nhà mạng có dịch vụ nạp tiền bằng mã thẻ để chương trình thực hiện trả giải bằng mã thẻ qua tin nhắn cho khách hàng.

8.7 Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên

- Về chi phí trao giải thưởng: Toàn bộ chi phí trao giải thưởng sẽ do Công ty TNHH Nestlé Việt Nam chịu trách nhiệm chi trả, khách hàng trúng thưởng không phải trả chi phí khi nhận thưởng.

- Về trách nhiệm nộp thuế Thu nhập không thường xuyên: Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có trách nhiệm chi trả phần thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) cho khách hàng trúng thưởng theo định của pháp luật hiện hành.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc:

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ hotline 1900 0019 (1000đ/phút)

10. Trách nhiệm thông báo:

- Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm thông báo công khai nội dung chi tiết của thể lệ chương trình này trên website www.nescafe.com/vn/tet2026 và www.facebook.com/NESCAFE.vn.

- Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm thông báo đầy đủ kết quả quay số trên website www.nescafe.com/vn/tet2026

11. Quy định khác

- Nhân viên Công ty TNHH Nestlé Việt Nam, nhân viên các nhà phân phối, nhà bán lẻ, các công ty dịch vụ và các bên thứ ba khác là các đối tác của Nestlé Việt Nam, nhân viên các công ty quảng cáo, truyền thông và in ấn phục vụ Chương trình đều không được tham gia Chương trình này.

- Khách hàng tham gia chương trình khuyến mại này vẫn được tham gia các chương trình khuyến mại khác do Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam đang đồng thời triển khai thực hiện.

- Trong trường hợp Công ty TNHH Nestlé Việt Nam phát hiện và chứng minh được người tham gia gian lận hoặc có mục đích hoặc hành vi vi phạm quy định của chương trình thì Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có quyền loại loại bỏ người tham gia ra khỏi chương trình.

- Công ty TNHH Nestlé Việt Nam không chịu trách nhiệm trong trường hợp người trúng giải không nhận được giải thưởng do không cung cấp được hoặc cung cấp sai lệch các thông tin yêu cầu hoặc người trúng thưởng không nghe máy hoặc không thể liên lạc được.

- Bằng việc nhắn mã dự thưởng về tổng đài của chương trình, khách hàng xác nhận đã đủ 18 tuổi và đồng ý cho phép Nestlé sử dụng thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp cho mục đích của chương trình này, và các mục đích chăm sóc khách hàng như thể hiện trong thông báo về quyền riêng tư của Nestlé tại https://www.nestle.com.vn/vi/info/thong-bao-ve-quyen-rieng-tu". Cụ thể, Công ty TNHH Nestlé Việt Nam sẽ sử dụng thông tin của khách hàng trúng thưởng cho các mục đích sau:

Phục vụ cho Chương trình này (liên hệ với người tham gia thắng giải để trao quà);
Nhận các thông tin quảng cáo và chương trình khuyến mãi, tư vấn dinh dưỡng miễn phí từ Công ty TNHH Nestlé Việt Nam qua điện thoại và thư điện tử (email);
Thực hiện các cuộc gọi khảo sát và chạy các chương trình quảng cáo;
Thực hiện những việc được yêu cầu hoặc được phép khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Mục đích khác mà Công ty TNHH Nestlé Việt Nam thông báo trước cho người tham gia và được người tham gia chấp thuận theo quy định của pháp luật Việt Nam.

- Người tham gia có quyền yêu cầu Công ty TNHH Nestlé Việt Nam xóa thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện quyền tại điều này, người tham gia vui lòng liên hệ với Công ty TNHH Nestlé Việt Nam thông qua email consumer.services@vn.nestle.com hoặc tổng đài 18006699 hoặc thông tin liên hệ khác do Công ty TNHH Nestlé Việt Nam thông báo cho người tham gia vào từng thời điểm.

- Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có quyền bổ sung, sửa đổi, điều chỉnh thể lệ chương trình và các tài liệu khuyến mại liên quan, hủy bỏ hoặc tạm dừng chương trình mà không cần thông báo trước.

- Ngoại trừ trách nhiệm pháp lý trong phạm vi pháp luật quy định, Công ty TNHH Nestlé Việt Nam (bao gồm các cán bộ, nhân viên và các đại lý tương ứng) sẽ không chịu trách nhiệm (bao gồm cả sơ suất) đối với bất kỳ thương tích cá nhân hoặc mất mát hay thiệt hại nào dù là trực tiếp, gián tiếp hay do hậu quả phát sinh dưới bất kỳ hình thức nào:

- Khó khăn kỹ thuật hoặc trục trặc về thiết bị của khách hàng (dù có hay không có dưới sự kiểm soát của Công ty TNHH Nestlé Việt Nam)

- Chương trình bị hủy bỏ hoặc trì hoãn vì bất kỳ lý do gì ngoài tầm kiểm soát của Công ty TNHH Nestlé Việt Nam;

- Bất kỳ nghĩa vụ thuế nào mà người trúng giải phải chịu;

- Việc trao giải thưởng thành công khi người trúng giải đã nhận được giải thưởng.

- Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính ngẫu nhiên, khách quan và công khai.

- Mọi khiếu nại, tranh chấp (nếu có xảy ra) sẽ được giải quyết theo đúng quy trình, quy định của pháp luật Việt Nam.

- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình này, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam sẽ có trách nhiệm trực tiếp giải quyết. Nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

- Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam lưu trữ và chịu trách nhiệm và các tài liệu, chứng từ trao thưởng để phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra theo quy định của pháp luật.

- Đối với giải thưởng không có người trúng thưởng của chương trình khuyến mại, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm trích nộp ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.